Системи за управление на качеството:
EN ISO 9000:2005 – Системи за управление на качеството – Основни принципи и речник;
БДС EN ISO 9001:2008 – Системи за управление на качеството – Изисквания;
БДС EN ISO 9004:2000 – Системи за управление на качеството - Ръководство за подобряване на резултатите
БДС EN ISO 10013:2001 – Указания за разработване на наръчници по качеството
БДС EN ISO 19011:2004 – Указания за одит на системи за управление на качеството и/или за управление на околната среда.
Какво трябва да направи всяка организация, която е решила да се сертифицира по ISO 9001:2008?
Трябва да внедри система за управление на качеството, която да е в съответствие с изискванията на ISO 9001:2008. Организацията може да използва собствени ресурси в зависимост от своята подготвеност или да привлече независим консултант, съдействие може да се получи чрез обучение на персонала от външен лектор.
След като системата бъде внедрена, за да може да започне сертификационния процес, системата трябва да бъде развивана и проверявана, да притежава достатъчен обем доказателства, които ще бъдат използвани при сертификацията. Необходимо е да са били проведени вътрешни одити и прегледи от ръководството.
Предимствата за сертифицираните фирми са:
Подобряване на постиженията и производителността на вашата организация,
По-добро определяне на целите на организацията и очакванията на клиентите ви,
Постигане и поддържане на качество на продуктите/ услугите на вашата организация, за да се задоволят изискванията на клиентите,
Увеличаване на удовлетвореността на клиентите,
Доверие, че исканото качество е постигнато и поддържано,
Доказване на сегашните и потенциалните клиенти способностите на организацията,
Разширяване на пазара или запазване на настоящия,
Повишаване компетентността на служителите,
Получаване на сертификат,
Насърчаване на инвеститорите,
Получаване на национално и международно признание,
Повишаване на конкурентноспособността на организацията.
Изчислете цената за изграждане на система за управление във Вашата организация:
Изчисляване на цена за изграждане на система за управление по стандарт ISO 9001:2008